Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
26 septembre 2023
Logiciel de vente : comment booster la performance des collaborateurs
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19 septembre 2023
Gestion boutique : 4 façons dont votre logiciel peut vous aider
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13 septembre 2023
Comment gérer le stock d’un magasin : 3 conseils à suivre
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Tous les articles
Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.

7 étapes pour réussir la mise en place d’un ERP dans votre magasin

Le 22 février 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Sport, Stocks
La multiplicité des process de gestion d’un magasin de sport conduit les gérants à mettre en place des solutions ERP. Mais face à la multiplicité des offres sur le marché et au changement important...
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8 tendances marketing en 2023 dans vos magasins de sport

Le 14 février 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Expérience client
L’année 2023 entérine la nécessaire transformation digitale des marques, en BtoB comme en BtoC : l’omnicanalité est le mot d’ordre des commerçants. Création d’un parcours client digital,...
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Quel logiciel de gestion franchise pour vos réseaux de magasins ?

Le 9 février 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Sport, Commerce omnicanal
À la tête d’un réseau de magasins de sport, vous connaissez bien les enjeux de vos franchisés. Amélioration constante des performances et de la rentabilité globale, gestion unifiée des stocks et de...
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Expérience client et innovation : les grandes tendances

Le 1 février 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Toute marque désirant s'inscrire durablement dans les habitudes d’achats des consommateurs n'a aujourd'hui d'autre choix que de miser sur l'expérience client. Notion clé pour la réussite de vos...
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Comment choisir son logiciel de vente ?

Le 24 janvier 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Sport
Fonctionnalités clés, fonctionnement de l’outil logiciel, respect des réglementations… Quand vous choisissez votre logiciel de vente, un certain nombre de critères sont déterminants pour la bonne...
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Comment créer une expérience digitale en magasin ?

Le 18 janvier 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Une expérience digitale correspond au fruit des contacts et interactions en ligne d’un client avec une marque ou une entreprise. Du site e-commerce aux réseaux sociaux, d’une application à des...
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Points de vente connectés : le renouveau de l’expérience client

Le 10 janvier 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Expérience client
Plus que jamais, le phygital s’impose dans les commerces, avec la nécessaire complémentarité des canaux web et physiques. Pour répondre aux nouveaux usages des consommateurs, votre magasin de sport...
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12 KPI de vente retail à surveiller pour son magasin

Le 5 janvier 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Commerce omnicanal, Stocks
En tant que dirigeant d’enseigne, vous déterminez des objectifs stratégiques de croissance et vous avez besoin d’un reporting précis pour mesurer la performance de votre magasin. Qualitatifs ou...
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Comment faire vivre une expérience client unique ?

Le 27 décembre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Prise d’informations en ligne, comparatif des prix sur Internet chez soi et en magasin, conseils vendeur sur place, service click and collect… Aujourd’hui, les clients évoluent de l’univers physique...
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Comment bien gérer son service de location de vélos ?

Le 20 décembre 2022 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Vélo
Usure des vélos, frais divers liés à l’entretien et aux réparations, organisation du planning de l’atelier… La gestion d’un service de location de vélos comprend des enjeux divers qu’il faut savoir...
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