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Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
23 avril 2024
Enseignes retail sport : comment exploiter la base de données clients
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18 avril 2024
Réduire l’attente en caisse : les solutions de mobilité
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12 avril 2024
Ouvrir un magasin de vélo : la digitalisation, facteur de réussite
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Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.
Toutes les catégories Expérience client Sport Commerce omnicanal Stocks Encaissement Vélo Ski Location Offres promotionnelles

Réduire l’attente en caisse : les solutions de mobilité

Le 18 avril 2024 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement
L’attente en caisse est un facteur majeur d’insatisfaction client et peut sérieusement entamer aussi bien l’image que le chiffre d’affaires des magasins. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 47 % des...
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Quel est le prix d’un logiciel de caisse ?

Le 8 juillet 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Le prix d'un logiciel de caisse ou logiciel POS peut varier en fonction de nombreux facteurs tels que le secteur d'activité, le type de commerce, le nombre de points de vente, le nombre de...
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Comment choisir son CRM pour magasins de sport ?

Le 17 mai 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks, Expérience client
Le CRM désigne un ensemble d’outils dont vous avez absolument besoin pour optimiser les relations clients dans votre réseau de magasins. Déterminant dans vos stratégies commerciales, il est un allié...
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Logiciel de caisse point de vente : 6 fonctionnalités indispensables

Le 5 mai 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Dans la lignée de la transformation digitale, un logiciel de caisse point de vente est le pilier de l’automatisation en magasin de sport. De plus, faire preuve d’innovation dans le panel fonctionnel...
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Logiciel de caisse certifié : qu’est-ce que c’est ?

Le 29 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Les lois qui régissent les entreprises ne cessent d'évoluer, et ça vaut aussi pour les outils de gestion qui doivent respecter un certain nombre de réglementations. Depuis la loi de finances 2018,...
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Encaissement mobile : tout savoir pour sa mise en place en magasin

Le 24 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement, Expérience client
Casse-tête des commerçants, point de douleur fréquent dans le parcours client, l’encaissement est un facteur crucial dans l’amélioration de l’expérience client. Un parcours en magasin parfait peut...
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Logiciel de caisse magasin : 5 critères pour faire le meilleur choix

Le 17 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Pour le commerçant, le choix d'un logiciel de caisse est un élément crucial pour le succès de son activité dans le commerce de détail. La solution mise en place porte la stratégie omnicanale,...
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Quelles réglementations votre logiciel de caisse doit-il respecter ?

Le 4 avril 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Sport
L'utilisation d'un logiciel de gestion est indispensable pour les entreprises qui souhaitent gagner du temps et optimiser leur activité commerciale. Dans votre magasin de sport, vous vous reposez sur...
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Quel CRM choisir pour vos magasins de sport ?

Le 14 mars 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks, Expérience client
Allié incontournable de la gestion de la relation client, l’outil CRM a un impact considérable sur l’entreprise, et d’autant plus au cœur d’un réseau de magasins. Gestion du volume de clients et...
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Comment choisir son logiciel de vente ?

Le 24 janvier 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Sport
Fonctionnalités clés, fonctionnement de l’outil logiciel, respect des réglementations… Quand vous choisissez votre logiciel de vente, un certain nombre de critères sont déterminants pour la bonne...
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    5 janvier 2023
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    6 exemples d’expérience client réussie dans le retail sportif
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