Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
14 mars 2023
Quel CRM choisir pour vos magasins de sport ?
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8 mars 2023
Merchandising magasin : comment optimiser vos rayons ?
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1 mars 2023
E-commerce et ERP : les questions à vous poser avant vous de lancer
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Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.
Toutes les catégories Expérience client Sport Encaissement Commerce omnicanal Stocks Vélo Ski Location Offres promotionnelles

Quel CRM choisir pour vos magasins de sport ?

Le 14 mars 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks, Expérience client
Allié incontournable de la gestion de la relation client, l’outil CRM a un impact considérable sur l’entreprise, et d’autant plus au cœur d’un réseau de magasins. Gestion du volume de clients et...
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Merchandising magasin : comment optimiser vos rayons ?

Le 8 mars 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Offres promotionnelles
Facteur essentiel d’une bonne expérience client, le merchandising en magasin doit absolument être étudié pour augmenter votre rentabilité et fidéliser vos clients. C’est un levier marketing...
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E-commerce et ERP : les questions à vous poser avant vous de lancer

Le 1 mars 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Commerce omnicanal
En tant que gérant de magasin de sport, vous savez qu'il vous faut en permanence vous adapter aux attentes du marché pour fidéliser votre clientèle. Le canal e-commerce est un incontournable des...
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7 étapes pour réussir la mise en place d’un ERP dans votre magasin

Le 22 février 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Sport, Stocks
La multiplicité des process de gestion d’un magasin de sport conduit les gérants à mettre en place des solutions ERP. Mais face à la multiplicité des offres sur le marché et au changement important...
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8 tendances marketing en 2023 dans vos magasins de sport

Le 14 février 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Expérience client
L’année 2023 entérine la nécessaire transformation digitale des marques, en BtoB comme en BtoC : l’omnicanalité est le mot d’ordre des commerçants. Création d’un parcours client digital,...
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Quel logiciel de gestion franchise pour vos réseaux de magasins ?

Le 9 février 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Sport, Commerce omnicanal
À la tête d’un réseau de magasins de sport, vous connaissez bien les enjeux de vos franchisés. Amélioration constante des performances et de la rentabilité globale, gestion unifiée des stocks et de...
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Expérience client et innovation : les grandes tendances

Le 1 février 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Toute marque désirant s'inscrire durablement dans les habitudes d’achats des consommateurs n'a aujourd'hui d'autre choix que de miser sur l'expérience client. Notion clé pour la réussite de vos...
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Comment choisir son logiciel de vente ?

Le 24 janvier 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Sport
Fonctionnalités clés, fonctionnement de l’outil logiciel, respect des réglementations… Quand vous choisissez votre logiciel de vente, un certain nombre de critères sont déterminants pour la bonne...
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Comment créer une expérience digitale en magasin ?

Le 18 janvier 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Une expérience digitale correspond au fruit des contacts et interactions en ligne d’un client avec une marque ou une entreprise. Du site e-commerce aux réseaux sociaux, d’une application à des...
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Points de vente connectés : le renouveau de l’expérience client

Le 10 janvier 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Expérience client
Plus que jamais, le phygital s’impose dans les commerces, avec la nécessaire complémentarité des canaux web et physiques. Pour répondre aux nouveaux usages des consommateurs, votre magasin de sport...
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    Résolutions 2022 - 70% des Français auront une pratique sportive
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    Pourquoi et comment optimiser le passage en caisse ?
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