Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
27 février 2024
Les meilleures techniques de gestion des stocks
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22 février 2024
Optimiser la rotation des stocks en location de ski ou vélo
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16 février 2024
Décryptage du marché de l’outdoor en 2024
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Tous les articles
Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.

Parcours client en retail : top des meilleures pratiques

Le 6 décembre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Créer un parcours client en retail efficace est essentiel pour garantir une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Le parcours client représente le chemin que les consommateurs empruntent depuis...
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Transfert de stock entre magasins : clé d’une gestion réseau optimisée

Le 28 novembre 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Stocks
Véritable opération d’équilibrage, les transferts de stock permettent d’optimiser la gestion des stocks de vos magasins. Ils éliminent les risques de sur-stockage comme de ruptures, facilitent les...
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Retail & économie d'usage : créer de la valeur avec des services innovants

Le 22 novembre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Économie circulaire ou collaborative, développement durable, recyclage et réemploi… Ces nouvelles tendances prennent de plus en plus de place dans les habitudes d’achats des consommateurs. Ces...
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L’IA dans le retail : applications, bénéfices et perspectives business

Le 14 novembre 2023 | Par Damien Francou | Dans Expérience client
Informatique, recherche scientifique, industrie, finance, médecine… L’intelligence artificielle transforme tous les secteurs et le retail ne fait pas exception. Son utilisation se démocratise chez...
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Les clés pour améliorer votre service de location de ski

Le 10 novembre 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Location, Ski
Si la location d’équipements pour les sports d’hiver a le vent en poupe, les acteurs des stations de ski sont malheureusement confrontés à des saisons réduites et à un contexte difficile. Faible...
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Business Intelligence & retail : le duo gagnant pour enseigne de sport

Le 31 octobre 2023 | Par Damien Francou | Dans Expérience client
La digitalisation des points de vente a profondément transformé le secteur du retail sportif. Essor des ventes, personnalisation des relations client, amélioration des processus opérationnels… Les...
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Fréquentation magasin : 5 conseils pour dynamiser votre offre

Le 18 octobre 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Offres promotionnelles
À l’heure de l’omnicanalité et de la conception d’expériences client différenciantes, les magasins de sport ont tout intérêt à miser sur leur surface de vente pour booster leurs performances...
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5 conseils pour mettre en place son site e-commerce pour son magasin

Le 11 octobre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport
Pour booster les ventes de votre magasin et maximiser la performance de votre entreprise, il est essentiel de combiner le commerce physique et digital. En adoptant une approche omnicanale, vous êtes...
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Fidélisation client : dépend-elle des services que vous proposez ?

Le 4 octobre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Expérience client
Concurrence accrue, multiplication des offres d’enseigne, digitalisation des usages… Les magasins de sport font plus que jamais face à la nécessité de fidéliser leurs clients pour assurer la...
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Logiciel de vente : comment booster la performance des collaborateurs

Le 26 septembre 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Stocks, Expérience client
Au-delà de la bonne gestion RH, vos collaborateurs ont besoin d’outils au quotidien pour les aider à effectuer leur tâches et à être plus efficace au service de la performance de votre magasin. Avec...
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