Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

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10 juillet 2024
Calcul du taux d’écoulement et rotation des stocks
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6 juillet 2024
Les meilleurs outils de fidélisation client en retail
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28 juin 2024
Enseignes sport : quels sont les KPI retail qui dopent la croissance ?
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Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.
Toutes les catégories Expérience client Sport Commerce omnicanal Stocks Encaissement Vélo Ski Location Offres promotionnelles

Comment choisir son logiciel de gestion de caisse et de stock ?

Le 15 novembre 2022 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Encaissement, Stocks
Devant la polyvalence du métier de commerçant, le logiciel de gestion de caisse et de stock est un allié pour relever le défi de la performance et favoriser la croissance de l’activité. Importance de...
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Comment améliorer l'accueil des clients dans votre magasin ?

Le 8 novembre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Expérience client
Expérience personnalisée, importance de l’humain, outils incontournables… S’il existe tant de solutions pour améliorer l’accueil des clients dans les commerces, c’est qu’il s’agit d’une étape phare...
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Ginkoia : solution point de vente pour commerce et magasin

Le 25 octobre 2022 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Sport
Maîtrise des approvisionnements, contrôle des stocks, management humain, performance commerciale… La gestion d’un magasin requiert polyvalence et organisation. D’où l’intérêt de se doter des bons...
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Indicateurs de performance indispensables pour son magasin

Le 18 octobre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks
Indicateurs clés à prendre en compte lors de l’analyse de la bonne gestion de votre point de vente, les KPIs (ou Key Performance Indicators) donnent des informations essentielles. Au-delà de la ...
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Les indispensables pour augmenter les performances de vos magasins

Le 13 octobre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Faire adhérer un réseau à votre projet est un exercice complexe mais essentiel à l’atteinte de vos objectifs de performance. Le logiciel de gestion de vos points de vente joue un rôle central et...
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6 exemples d’expérience client réussie dans le retail sportif

Le 11 octobre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Quelle que soit la taille d’un magasin, l’enjeu primordial est bien de susciter des émotions, pour faire vivre une expérience client mémorable. Effet de surprise, storytelling, digitalisation,...
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Comment gérer sa location de vélo électrique ?

Le 27 septembre 2022 | Par Mathilde BOULARAND | Dans Vélo, Location
Vous souhaitez vous lancer dans la location de vélos électriques ? Pour cela, il faut bien avoir en tête que l’utilisation du vélo électrique est bien différente du cycle normal. Usure des freins, ...
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Comment choisir son logiciel pour gestion de magasin ?

Le 20 septembre 2022 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Commerce omnicanal, Stocks
La gestion d’un magasin de sport est complexe. Relations fournisseurs, niveaux de stocks, ressources humaines, opérations commerciales, aspects financiers et comptables… Autant se doter des bons...
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Qu’est-ce qu’un système POS ou PDV ?

Le 13 septembre 2022 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Encaissement, Sport
Le système POS (de l’anglais point-of-sale, ou PDV pour Point de Vente) est le cœur d’une transaction commerciale entre client et entreprise. Au-delà du seul emplacement de la caisse enregistreuse,...
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Digitalisation et conseils vendeurs : est-ce compatible ?

Le 6 septembre 2022 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Sport, Expérience client
La digitalisation progressive des points de vente a démontré son aspect incontournable pour augmenter son efficacité commerciale et enrichir l’expérience client. Qu’il s’agisse de la mise en place de
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