Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
12 juin 2024
Logiciel gestion de stock avec douchette : les atouts de la mobilité
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7 juin 2024
Modèle de fiche de stock (gratuit à télécharger) spécial retail sport
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24 mai 2024
Linéaire rayon : les clés d'optimisation et d'animation en magasin
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Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.

Indicateurs de performance indispensables pour son magasin

Le 18 octobre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks
Indicateurs clés à prendre en compte lors de l’analyse de la bonne gestion de votre point de vente, les KPIs (ou Key Performance Indicators) donnent des informations essentielles. Au-delà de la ...
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Les indispensables pour augmenter les performances de vos magasins

Le 13 octobre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Faire adhérer un réseau à votre projet est un exercice complexe mais essentiel à l’atteinte de vos objectifs de performance. Le logiciel de gestion de vos points de vente joue un rôle central et...
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6 exemples d’expérience client réussie dans le retail sportif

Le 11 octobre 2022 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Quelle que soit la taille d’un magasin, l’enjeu primordial est bien de susciter des émotions, pour faire vivre une expérience client mémorable. Effet de surprise, storytelling, digitalisation,...
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Comment gérer sa location de vélo électrique ?

Le 27 septembre 2022 | Par Mathilde BOULARAND | Dans Vélo, Location
Vous souhaitez vous lancer dans la location de vélos électriques ? Pour cela, il faut bien avoir en tête que l’utilisation du vélo électrique est bien différente du cycle normal. Usure des freins, ...
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Comment choisir son logiciel pour gestion de magasin ?

Le 20 septembre 2022 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Commerce omnicanal, Stocks
La gestion d’un magasin de sport est complexe. Relations fournisseurs, niveaux de stocks, ressources humaines, opérations commerciales, aspects financiers et comptables… Autant se doter des bons...
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Qu’est-ce qu’un système POS ou PDV ?

Le 13 septembre 2022 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Encaissement, Sport
Le système POS (de l’anglais point-of-sale, ou PDV pour Point de Vente) est le cœur d’une transaction commerciale entre client et entreprise. Au-delà du seul emplacement de la caisse enregistreuse,...
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Digitalisation et conseils vendeurs : est-ce compatible ?

Le 6 septembre 2022 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Sport, Expérience client
La digitalisation progressive des points de vente a démontré son aspect incontournable pour augmenter son efficacité commerciale et enrichir l’expérience client. Qu’il s’agisse de la mise en place de
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5 conseils pour la gestion de votre magasin spécialisé dans le sport

Le 30 août 2022 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Encaissement, Stocks, Expérience client
Optimiser la gestion de son magasin spécialisé est un enjeu qui englobe la totalité de vos collaborateurs et de vos différents services opérationnels. Pour maximiser vos ventes, prendre les bonnes...
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Opérations commerciales de rentrée : 4 clés pour les réussir

Le 28 août 2022 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement, Expérience client
La rentrée est une période cruciale pour bon nombre d'entreprises, y compris les commerçants. C'est l'occasion de mettre en place une stratégie solide, de prospecter de nouveaux clients, de fidéliser...
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8 méthodes pour optimiser la relation client dans vos magasins

Le 24 août 2022 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Sport, Expérience client
Se différencier de la concurrence et faire du web un allié nécessite de mettre en place des stratégies pour attirer le client dans votre magasin. Votre objectif : fidéliser à votre marque en misant...
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