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Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

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6 décembre 2023
Parcours client en retail : top des meilleures pratiques
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28 novembre 2023
Transfert de stock entre magasins : clé d’une gestion réseau optimisée
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22 novembre 2023
Retail & économie d'usage : créer de la valeur avec des services innovants
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Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.
Toutes les catégories Expérience client Sport Commerce omnicanal Encaissement Stocks Vélo Ski Location Offres promotionnelles

Tablette vendeur : 3 avantages pour votre enseigne

Le 13 mai 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Stocks, Expérience client
La digitalisation a bousculé les méthodes de travail des retailers français, qui doivent proposer un panel de produits plus large avec une notion d’instantanéité, à l’image des pure players. Le...
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Logiciel gestion RH : les fonctionnalités clés dans le retail

Le 10 mai 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Sport
Si la digitalisation des enseignes s’accélère et que l’heure est à l’omnicanalité, le point de vente physique n’en reste pas moins primordial. Il reste un lieu de renouveau de l’expérience client et...
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Logiciel de caisse point de vente : 6 fonctionnalités indispensables

Le 5 mai 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Dans la lignée de la transformation digitale, un logiciel de caisse point de vente est le pilier de l’automatisation en magasin de sport. De plus, faire preuve d’innovation dans le panel fonctionnel...
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KPI service client : les indicateurs à mesurer dans votre magasin

Le 3 mai 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Les KPI donnent des informations cruciales aux entreprises, pour les aider à mesurer leur performance et à améliorer leurs processus opérationnels, dans le but de maximiser les ventes. À l’heure de ...
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Logiciel de caisse certifié : qu’est-ce que c’est ?

Le 29 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Les lois qui régissent les entreprises ne cessent d'évoluer, et ça vaut aussi pour les outils de gestion qui doivent respecter un certain nombre de réglementations. Depuis la loi de finances 2018,...
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6 tendances retail en 2023 dans vos magasins de sport

Le 26 avril 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Avancées technologiques, évolution des habitudes d’achat et des préoccupations des consommateurs, enjeux de la marque employeur… Les retailers entament l’année avec de nombreux défis à relever. Plus...
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Encaissement mobile : tout savoir pour sa mise en place en magasin

Le 24 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement, Expérience client
Casse-tête des commerçants, point de douleur fréquent dans le parcours client, l’encaissement est un facteur crucial dans l’amélioration de l’expérience client. Un parcours en magasin parfait peut...
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Logiciel de caisse magasin : 5 critères pour faire le meilleur choix

Le 17 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement
Pour le commerçant, le choix d'un logiciel de caisse est un élément crucial pour le succès de son activité dans le commerce de détail. La solution mise en place porte la stratégie omnicanale,...
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Sécurité informatique : 5 bonnes pratiques à mettre en place

Le 13 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Sport
Devant la recrudescence des cas de piratage et de cyber-attaques, la sécurité informatique et la protection des données en entreprise sont aujourd’hui des enjeux phares des directions. Parmi les...
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Pourquoi innover et comment le faire dans vos magasins de sport

Le 11 avril 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Innover est crucial dans le cycle de vie de toute entreprise, d’autant plus dans des domaines où la concurrence est élevée. Avec l’évolution des habitudes de consommation, la tendance est au phygital...
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    18 mai 2021
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