Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
10 juillet 2024
Calcul du taux d’écoulement et rotation des stocks
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6 juillet 2024
Les meilleurs outils de fidélisation client en retail
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28 juin 2024
Enseignes sport : quels sont les KPI retail qui dopent la croissance ?
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Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.
Toutes les catégories Expérience client Sport Commerce omnicanal Stocks Encaissement Vélo Ski Location Offres promotionnelles

Les clés pour améliorer votre service de location de ski

Le 10 novembre 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Location, Ski
Si la location d’équipements pour les sports d’hiver a le vent en poupe, les acteurs des stations de ski sont malheureusement confrontés à des saisons réduites et à un contexte difficile. Faible...
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Business Intelligence & retail : le duo gagnant pour enseigne de sport

Le 31 octobre 2023 | Par Damien Francou | Dans Expérience client
La digitalisation des points de vente a profondément transformé le secteur du retail sportif. Essor des ventes, personnalisation des relations client, amélioration des processus opérationnels… Les...
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Fréquentation magasin : 5 conseils pour dynamiser votre offre

Le 18 octobre 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Offres promotionnelles
À l’heure de l’omnicanalité et de la conception d’expériences client différenciantes, les magasins de sport ont tout intérêt à miser sur leur surface de vente pour booster leurs performances...
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5 conseils pour mettre en place son site e-commerce pour son magasin

Le 11 octobre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport
Pour booster les ventes de votre magasin et maximiser la performance de votre entreprise, il est essentiel de combiner le commerce physique et digital. En adoptant une approche omnicanale, vous êtes...
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Fidélisation client : dépend-elle des services que vous proposez ?

Le 4 octobre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Expérience client
Concurrence accrue, multiplication des offres d’enseigne, digitalisation des usages… Les magasins de sport font plus que jamais face à la nécessité de fidéliser leurs clients pour assurer la...
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Logiciel de vente : comment booster la performance des collaborateurs

Le 26 septembre 2023 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Stocks, Expérience client
Au-delà de la bonne gestion RH, vos collaborateurs ont besoin d’outils au quotidien pour les aider à effectuer leur tâches et à être plus efficace au service de la performance de votre magasin. Avec...
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Gestion boutique : 4 façons dont votre logiciel peut vous aider

Le 19 septembre 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Sport, Stocks
La gestion optimisée d'une boutique permet de rester compétitif dans un environnement en constante évolution. Avec l'essor de l'omnicanalité et la nécessité de fidéliser les clients, il est crucial...
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Comment gérer le stock d’un magasin : 3 conseils à suivre

Le 13 septembre 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Stocks
Une gestion des stocks optimale implique des enjeux multiples : la mise à disposition d’une offre en adéquation avec les attentes de vos clients pour éviter toute frustration, un accès facilité aux...
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Data client, services : comment fidéliser ses clients ?

Le 6 septembre 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
La fidélisation des clients est un enjeu majeur pour les commerçants souhaitant assurer leur pérennité et leur croissance. Dans un monde de plus en plus concurrentiel, il est essentiel de développer...
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Expérience client : 6 conseils pour éviter les frustrations en magasin

Le 29 août 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Dans les commerces, offrir une expérience client exceptionnelle est devenu une priorité absolue. Les consommateurs d'aujourd'hui sont de plus en plus exigeants et recherchent des marques qui non...
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    5 janvier 2023
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