Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
31 mai 2023
Données, hébergement : comment sécuriser votre data magasin ?
lire l'article
23 mai 2023
Magasins spécialisés : la data, c’est quoi ?
lire l'article
17 mai 2023
Comment choisir son CRM pour magasins de sport ?
lire l'article
Tous les articles
Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.
Toutes les catégories Expérience client Sport Commerce omnicanal Encaissement Stocks Vélo Ski Location Offres promotionnelles

Magasins spécialisés : la data, c’est quoi ?

Le 23 mai 2023 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Sport, Stocks, Expérience client
Profils clients, indicateurs de performance, données produits… Dans vos magasins de sport, un nombre infini d’informations transitent entre vos services, sur vos divers canaux de vente et de...
En savoir plus

Comment choisir son CRM pour magasins de sport ?

Le 17 mai 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks, Expérience client
Le CRM désigne un ensemble d’outils dont vous avez absolument besoin pour optimiser les relations clients dans votre réseau de magasins. Déterminant dans vos stratégies commerciales, il est un allié...
En savoir plus

Tablette vendeur : 3 avantages pour votre enseigne

Le 13 mai 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Stocks, Expérience client
La digitalisation a bousculé les méthodes de travail des retailers français, qui doivent proposer un panel de produits plus large avec une notion d’instantanéité, à l’image des pure players. Le...
En savoir plus

KPI service client : les indicateurs à mesurer dans votre magasin

Le 3 mai 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Expérience client
Les KPI donnent des informations cruciales aux entreprises, pour les aider à mesurer leur performance et à améliorer leurs processus opérationnels, dans le but de maximiser les ventes. À l’heure de ...
En savoir plus

6 tendances retail en 2023 dans vos magasins de sport

Le 26 avril 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Avancées technologiques, évolution des habitudes d’achat et des préoccupations des consommateurs, enjeux de la marque employeur… Les retailers entament l’année avec de nombreux défis à relever. Plus...
En savoir plus

Encaissement mobile : tout savoir pour sa mise en place en magasin

Le 24 avril 2023 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Encaissement, Expérience client
Casse-tête des commerçants, point de douleur fréquent dans le parcours client, l’encaissement est un facteur crucial dans l’amélioration de l’expérience client. Un parcours en magasin parfait peut...
En savoir plus

Pourquoi innover et comment le faire dans vos magasins de sport

Le 11 avril 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Innover est crucial dans le cycle de vie de toute entreprise, d’autant plus dans des domaines où la concurrence est élevée. Avec l’évolution des habitudes de consommation, la tendance est au phygital...
En savoir plus

Quel CRM choisir pour vos magasins de sport ?

Le 14 mars 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Encaissement, Stocks, Expérience client
Allié incontournable de la gestion de la relation client, l’outil CRM a un impact considérable sur l’entreprise, et d’autant plus au cœur d’un réseau de magasins. Gestion du volume de clients et...
En savoir plus

8 tendances marketing en 2023 dans vos magasins de sport

Le 14 février 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Sport, Expérience client
L’année 2023 entérine la nécessaire transformation digitale des marques, en BtoB comme en BtoC : l’omnicanalité est le mot d’ordre des commerçants. Création d’un parcours client digital,...
En savoir plus

Expérience client et innovation : les grandes tendances

Le 1 février 2023 | Par Philippe GUERMEUR | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
Toute marque désirant s'inscrire durablement dans les habitudes d’achats des consommateurs n'a aujourd'hui d'autre choix que de miser sur l'expérience client. Notion clé pour la réussite de vos...
En savoir plus
    Top 5
    18 mai 2021
    5 actions commerciales efficaces pour booster votre chiffre d’affaires en magasin
    22 juin 2021
    6 étapes pour déployer des offres promotionnelles efficaces dans votre réseau de magasins
    13 décembre 2021
    Résolutions 2022 - 70% des Français auront une pratique sportive
    24 mai 2019
    L’évolution dans le temps des moyens de paiement
    11 octobre 2022
    6 exemples d’expérience client réussie dans le retail sportif
    S'abonner au blog
    Pas de spam, mais du contenu pour vous aider dans votre métier 1 fois /mois ! Recevez les dernières publications faites sur le blog du commerce de sport.

    Ginkoia
    À propos
    Coordonnées

    Siège social
    910 Rue des Prés Moulins
    74190 – PASSY

    Tél : 04 50 53 87 53

    Nous contacter
    Suivez-nous