Le blog du commerce de sport

Depuis 30 ans, nos équipes ont accompagné la création et la croissance de plusieurs milliers de commerçants du sport. Ski, vélo, running, outdoor, textile - Découvrez sur ce blog nos conseils pour booster votre chiffre d'affaires, digitaliser votre activité, proposer de nouveaux services et améliorer l'expérience client en magasin.

A la une
10 mai 2022
5 fonctionnalités clés pour la gestion du réseau de vos magasins !
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3 mai 2022
Digitaliser votre magasin : quel logiciel pour le virage du phygital ?
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27 avril 2022
Commission-affiliation ou franchise pour son réseau ?
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Tous les articles
Les sujets traités sur ce blog sont très variés : encaissement, expérience client, stocks, supply chain, rentabilité, stratégie de développement, etc. Découvrez ces contenus à travers le classement par catégorie.

5 fonctionnalités clés pour la gestion du réseau de vos magasins !

Le 10 mai 2022 | Par Damien Francou | Dans Sport, Expérience client
Le pilotage de votre réseau de magasin risque de se heurter à de nombreuses problématiques. Entre une gestion interne complexe des stocks et un réseau qui manque d’unification, vous pouvez avoir du...
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Pourquoi proposer le pré-booking dans votre magasin de location de skis ?

Le 15 mars 2022 | Par Mathilde BOULARAND | Dans Location, Ski, Expérience client
Avec un taux d'occupation de 82% dans les stations de ski pour les vacances de février 2022, selon les chiffres de l'Observatoire national des stations de montagne, les vacanciers attendus sont plus...
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Les 3 actions à mettre en place pour augmenter la rentabilité de son magasin de sport

Le 18 novembre 2021 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
De la gestion de vos stocks à la séduction de vos clients, de votre magasin physique à votre point de vente digital… Les solutions et les outils sont multiples pour développer votre activité et...
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Pourquoi et comment optimiser le passage en caisse ?

Le 26 octobre 2021 | Par Bruno Nicolafrancesco | Dans Expérience client
Dernière étape du parcours d’achat effectif de vos clients, le passage en caisse est souvent un point de frustration, un élément négligé par les enseignes. Pourtant, il est crucial pour la ...
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Parcours client en magasin et vendeurs connectés : passer à l’omnicanal

Le 20 octobre 2021 | Par Damien Francou | Dans Sport, Commerce omnicanal, Expérience client
Au-delà du site e-commerce ou d’une présence active sur les réseaux sociaux, proposer un parcours client omnicanal concerne aussi votre magasin physique. L’expérience d’achat en boutique de vos...
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5 conseils de pro pour optimiser l’expérience client en magasin

Le 14 octobre 2021 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Expérience client
Favoriser le retour de votre clientèle en magasin, physique et en ligne, implique de leur offrir une expérience client optimale et qualitative. Le digital est un allié précieux dans cette optique, à...
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5 actions imparables pour augmenter la fréquentation d’un magasin

Le 7 octobre 2021 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Expérience client
Avoir un joli magasin et un personnel agréable ne fait pas tout. Faire venir et revenir vos clients dans votre point de vente implique de miser sur une stratégie commerciale locale et affinée pour...
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6 astuces pour réduire la file d’attente en location skis cet hiver

Le 1 septembre 2021 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Location, Ski, Expérience client
La saison de ski affiche 6 semaines clés (voir week-end) durant lesquels les pics d’affluence sont à leur maximum. Le challenge de tout commerçant est alors de maintenir une expérience client...
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Pourquoi digitaliser son point de vente et comment réussir son projet ?

Le 12 août 2021 | Par Christelle DA CUNHA | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
La crise sanitaire a largement accéléré la digitalisation des enseignes et le e- commerce est aujourd’hui en plein boom. Entre services en ligne (drive, click & collect, plateforme de réservation) et...
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Nos 5 astuces pour augmenter la rentabilité de votre magasin

Le 27 juillet 2021 | Par François-Xavier Duroyon | Dans Commerce omnicanal, Expérience client
En tant que gérant de plusieurs magasins de sport, la rentabilité de vos points de vente est le nerf de la guerre. Gestion de vos clients, de vos stocks, de vos équipes, de vos canaux de vente… Vous...
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